นโยบายความเป็นส่วนตัว
เว็บไซต์ MansionBet Thailand (“เว็บไซต์”, “เรา”, “ของเรา”) ตระหนักและเคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ (“ผู้ใช้”, “ท่าน”) โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกกำหนดขึ้นด้วยจุดประสงค์ในการชี้แจงแนวทาง หลักการ และวิธีการที่เว็บไซต์ใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่เข้าใช้งาน เพื่อให้เป็นไปตามกฎและมาตรฐานความปลอดภัยและหลักความโปร่งใส
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ทีมงาน MansionBet เก็บรวบรวมจากผู้ใช้งาน ที่รวมถึงการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ติดต่อสอบถาม รวมถึงการคลิกใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆ ที่ทางเรานำเสนอ
ข้อมูลที่ถูกรวบรวม
เว็บไซต์อาจเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านในลักษณะดังต่อไปนี้
1.ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
- หมายเลข IP Address
- ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
- วัน เวลา และหน้าที่ผู้ใช้เข้าถึง
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ
2. ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง
- ชื่อ–นามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- เบอร์โทรศัพท์
- ข้อความหรือรายละเอียดที่กรอกในแบบฟอร์มติดต่อ
3. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลเชิงสถิติจากเครื่องมือวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics)
- ข้อมูลจากเครือข่ายโซเชียลมีเดีย กรณีที่ผู้ใช้เชื่อมต่อการใช้งาน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
- วิเคราะห์และจัดทำสถิติแนวโน้มการใช้งานที่ตรงกับความเป็นจริงสูงสุด
- ปรับปรุงการให้บริการให้มีคุณภาพมากขึ้น รวมถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์
- แจ้งข่าวสารล่าสุด ข้อมูลอัปเดต (เฉพาะในกรณีที่ผู้ใช้ยินยอมเท่านั้น)
- เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย คำสั่ง และข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐ
- ตอบกลับคำถามหรือข้อร้องเรียนของผู้ใช้อย่างตรงจุด
ข้อกำหนดในการเปิดเผยข้อมูล
เว็บไซต์จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้
- การเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเว็บไซต์ โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรักษาความลับ
- การเปิดเผยต่อหน่วยงานราชการหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย
- การเปิดเผยในกรณีที่ผู้ใช้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง
รายละเอียดการคุ้มครองข้อมูล
การบริการจัดการและดำเนินการตามมาตรฐานทางเทคนิคบนเว็บไซต์แห่งนี้ ทำเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน โดยมีหลักการดังนี้
มาตรการทางเทคนิค
- เพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญจะไม่สูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด จึงมีการใช้มีระบบสำรองข้อมูล (Backup)
- ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) สำหรับการส่งผ่านข้อมูลที่เปราะบางเช่น อีเมลหรือการส่งข้อความผ่านฟอร์มติดต่อเรา
- มีระบบไฟร์วอลและการตรวจสอบการเข้าถึงเครือข่าย เพื่อป้องกันการบุกรุกหรือการโจมตีจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการทางการบริหาร
- จำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องและมีความจำเป็นในการดำเนินงาน
- มีการอบรมบุคลากรเกี่ยวกับการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง
- มีนโยบายกำกับดูแลภายในองค์กร เพื่อป้องกันไม่ให้มีการใช้ข้อมูลในทางที่ไม่เหมาะสม
ข้อจำกัดในการรับประกันความปลอดภัย
ทางเราต้องเรียนให้ทราบว่า ไม่มีระบบออนไลน์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์แบบ 100% แม้ว่าทางเว็บไซต์จะมีการวางแผนและพยายามอย่างที่สุดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานก็ตาม ดังนั้น การใช้บริการจึงควรเป็นไปด้วยความระมัดระวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการให้ข้อมูลส่วนตัวที่ควรต้องตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่งทุกครั้ง
คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ โดยรายละเอียดมีดังนี้
คุกกี้คืออะไร คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ เมื่อเข้ามายังเว็บไซต์ เพื่อช่วยจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ในครั้งต่อไป
ประเภทของคุกกี้ที่ใช้ ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบ หรือการบันทึกค่าที่ผู้ใช้ตั้งไว้, คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) ใช้เพื่อปรับโฆษณาหรือเนื้อหาให้สอดคล้องกับความสนใจของผู้ใช้, คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) ใช้เพื่อจดจำภาษาหรือการตั้งค่าที่ผู้ใช้เลือก เพื่อให้เว็บไซต์ตรงกับความต้องการส่วนบุคคล และสุดท้ายคือคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ใช้ในการเก็บข้อมูลเชิงสถิติ เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าเพจที่นิยม เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
การจัดการคุกกี้ คือผู้ใช้สามารถเลือกที่จะอนุญาตหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ โดยการปรับตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของตน หากผู้ใช้เลือกปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลให้ไม่สามารถเข้าถึงบางฟังก์ชันของเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์
การใช้ข้อมูลจากคุกกี้ ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้จะถูกใช้เพื่อ
- ปรับปรุงการทำงานและการออกแบบเว็บไซต์
- วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนาเนื้อหาและบริการ
- นำเสนอข้อมูลหรือคำแนะนำที่สอดคล้องกับความสนใจผู้ใช้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ผู้ใช้บริการมีสิทธิในการดำเนินการดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
- ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ขอเพิกถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้ (โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้านั้น)
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- ขอคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
การปรับปรุงนโยบาย
เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและข้อกำหนดทางกฎหมายล่าสุด ทางเว็บไซต์อาจมีการปรับหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยเราจะประกาศเวอร์ชั่นล่าสุดบนเว็บไซต์เพื่อให้ผู้ใช้งานรับทราบ
การติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อได้ที่อีเมล support@mansionbetthailand.com
เว็บไซต์ MansionBet Thailand ยืนยันว่าจะดำเนินการทุกขั้นตอนในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ด้วยความระมัดระวังสูงสุด โปร่งใส และเป็นไปตามหลักกฎหมาย เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความปลอดภัยให้แก่ผู้ใช้บริการทุกท่าน